Comprometidos com práticas seguras e conscientes de apostas online
No OneBet, acreditamos que jogar deve ser sempre uma experiência divertida, segura e controlada. Nosso compromisso com o jogo responsável está no centro de tudo o que fazemos, desde nossos jogos como Crash Goal e Boat of Fortune até nossos sistemas de proteção ao jogador.
Reconhecemos que, embora a maioria dos nossos usuários jogue de forma recreativa e responsável, alguns podem desenvolver problemas relacionados ao jogo. Por isso, implementamos uma série de medidas preventivas e ferramentas de autocontrole para garantir que todos os nossos jogadores possam desfrutar de uma experiência segura no OneBet.
Para garantir que você mantenha o controle sobre sua experiência de jogo no OneBet, oferecemos diversas ferramentas de autogestão:
Você pode estabelecer limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos no OneBet. Essa ferramenta ajuda a controlar quanto você investe em jogos como Mega Fishing, Win Drop ou European BlackJack MH. Uma vez definido, o limite só pode ser alterado após um período de reflexão de 24 horas.
Defina quanto tempo você deseja passar jogando no OneBet. Nossa plataforma enviará lembretes quando você estiver se aproximando do seu limite e interromperá automaticamente sua sessão quando o tempo for atingido.
Estabeleça um valor máximo que você está disposto a perder em um determinado período. Quando esse limite for atingido, você não poderá continuar jogando até o período se renovar.
Se você sentir que precisa de um tempo longe dos jogos, pode solicitar uma pausa temporária. Durante esse período, você não terá acesso aos jogos do OneBet, incluindo Evo Jogo Ao Vivo e Shaolin Soccer.
É importante reconhecer os sinais que podem indicar que o jogo está se tornando um problema. Fique atento aos seguintes comportamentos:
O OneBet tem tolerância zero com jogos por menores de idade. Implementamos rigorosos processos de verificação de idade e identidade para garantir que apenas adultos tenham acesso à nossa plataforma.
Se você é pai ou responsável e suspeita que um menor está usando sua conta ou tentando acessar jogos online, entre em contato conosco imediatamente.
O OneBet trabalha em parceria com organizações especializadas em ajuda para problemas relacionados ao jogo. Se você ou alguém que conhece precisa de ajuda, existem recursos disponíveis:
Se você determinar que não pode mais jogar de forma responsável, oferecemos a opção de autoexclusão permanente. Esta é uma decisão séria que resultará no fechamento permanente de sua conta no OneBet.
Para garantir que sua experiência com nossos jogos seja sempre positiva, siga estas orientações importantes:
O OneBet utiliza tecnologia avançada para monitorar padrões de jogo que podem indicar comportamento problemático. Nossos sistemas analisam:
Quando identificamos sinais preocupantes, nossa equipe especializada pode entrar em contato para oferecer suporte, sugerir ferramentas de autocontrole ou recomendar uma pausa no jogo.
Se você tem perguntas sobre jogo responsável, precisa de ajuda para configurar ferramentas de autocontrole ou deseja falar com nossa equipe especializada, estamos sempre disponíveis.
Nossa equipe de jogo responsável é treinada para fornecer suporte compassivo e confidencial. Não hesite em nos procurar se você tem qualquer preocupação sobre seus hábitos de jogo no OneBet.
Lembre-se: buscar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. Estamos aqui para apoiá-lo em sua jornada para manter o jogo sempre como uma experiência positiva e controlada.